Centrale Backoffice Medewerker
Houd jij graag overzicht, werk je nauwkeurig en heb je graag contact met klanten? Als Centrale Backoffice Medewerker ondersteun je onze makelaars bij de aankoop en verkoop van woningen. Je begeleidt klanten, bewaakt dossiers en zorgt dat achter de schermen alles goed geregeld is. Zodra een verkoper ons de verkoop toevertrouwt, ben jij het eerste aanspreekpunt voor de opstart. Je neemt de klant stap voor stap mee in het opstartproces: je legt uit wat er nodig is, verzamelt de documenten en stemt de planning voor styling, fotografie en de woningpresentatie af. Zo weet de verkoper wat hij kan verwachten en wat er nog moet gebeuren. Ook daarna bewaak je de voortgang en zorg je dat afspraken, deadlines en dossiers kloppen. Is een woning verkocht? Dan stel je onder andere de koopovereenkomst op. Je werkt vanuit onze vestiging in Zaandam, samen met je backofficecollega’s.Bert van Vulpen Makelaars + Hypotheken begeleidt al ruim 30 jaar mensen bij het kopen en verkopen van hun woning. Met makelaardij, aankoopbegeleiding, hypotheken en verzekeringen onder één dak werken we nauw samen om onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden.
We zijn professioneel, maar vooral ook persoonlijk, betrokken en nuchter.
Wat je gaat doen
Je bent verantwoordelijk voor je eigen dossiers en zorgt dat alles zorgvuldig en op tijd wordt geregeld. Denk aan:
- Verkoop- en aankoopdossiers opstarten en bewaken
- Klanten begeleiden en informeren over de voortgang
- Documenten verzamelen en controleren
- Styling en fotografie inplannen
- Woningpresentaties voorbereiden en controleren
- Opdrachten tot dienstverlening en koopovereenkomsten opstellen
- Planningen en deadlines bewaken
- Afstemmen met makelaars en collega’s
Kortom: jij houdt het overzicht en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn.
Functie-eisen
Je houdt van structuur en overzicht, maar vindt persoonlijk contact minstens zo belangrijk. Je werkt zorgvuldig, neemt verantwoordelijkheid en ziet zelf wanneer er actie nodig is.
Je bent nauwkeurig, klantgericht, communicatief vaardig en goed in plannen en organiseren. Ook kun je zelfstandig werken, blijf je rustig als het druk is en werk je graag samen.
Ervaring in de makelaardij of vastgoedadministratie is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Ben je administratief sterk en leergierig? Dan leren wij je graag het vak.
Wij bieden
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week
- Een werkplek in Zaandam
- Veel klantcontact en verantwoordelijkheid voor je eigen dossiers
- Een hecht en betrokken team
- Goede begeleiding en ruimte om jezelf te ontwikkelen
- Doorgroeimogelijkheden binnen Bert van Vulpen
- Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- Goede arbeidsvoorwaarden
“Tijdens mijn eerste dagen ben ik veel met collega’s mee op pad geweest. Toen ik het gevoel had dat ik het zelf kon, ging ik al snel alleen op pad en mocht ik de eerste klanten blij maken.”
Wytske Hupkens
BVV Academy
Wanneer je bij ons wilt werken, kan je gebruik maken van ons eigen onboarding traject binnen de BVV Academy. Je leert de fijne kneepjes van het vak van onze eigen medewerkers.
Doorgroeien
Groei door in het makelaarsvak met onze unieke BVV Academy.
Ontwikkelen
Stel een ontwikkelplan op en blijf jezelf ontwikkelen op persoonlijk vlak.
Doelen stellen
Geef richting aan jouw carrière en werk samen met een coach naar je doelen toe.
Ben jij onze nieuwe collega?
Krijg jij er voldoening van als alles klopt, klanten goed geïnformeerd zijn en dossiers van begin tot eind goed geregeld zijn? Dan maken we graag kennis met je.
Stuur je motivatie en cv naar vacatures@bertvanvulpen.nl, t.a.v. Stephanie Cohen – de Ruiter.
We kijken uit naar je reactie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.